Política de privacidad

En teravo.digital, nos comprometemos a tratar la información personal de los usuarios de forma responsable, clara y segura. Esta Política de privacidad explica cómo podemos gestionar los datos relacionados con la navegación y el uso de nuestro sitio web.

El acceso a teravo.digital implica que el usuario conoce esta política y entiende que determinados datos pueden ser tratados para permitir el funcionamiento correcto del sitio, mejorar la experiencia de uso y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Alcance de esta política

Esta Política de privacidad se aplica a la información que puede recopilarse a través de teravo.digital, incluyendo datos proporcionados directamente por el usuario y datos técnicos generados durante la navegación.

No se aplica a sitios web, servicios o plataformas de terceros que puedan estar enlazados desde nuestro sitio.

Datos proporcionados directamente

El usuario puede facilitar datos personales cuando completa formularios, envía consultas, solicita información, se suscribe a comunicaciones o utiliza funciones interactivas disponibles en teravo.digital.

Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono u otra información que el usuario decida compartir voluntariamente.

Datos técnicos de navegación

Al visitar teravo.digital, pueden recopilarse ciertos datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

Entre estos datos pueden encontrarse la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, duración de la visita y acciones realizadas dentro del sitio.

Finalidades principales

La información recopilada puede utilizarse para permitir el acceso al sitio, responder consultas, gestionar solicitudes, mejorar los contenidos, analizar el rendimiento, prevenir errores, reforzar la seguridad y mantener una experiencia de navegación estable.

También puede utilizarse para fines administrativos, estadísticos o legales relacionados con la actividad de teravo.digital.

Comunicaciones con el usuario

Si el usuario nos proporciona sus datos de contacto, podremos utilizarlos para responder a sus mensajes, enviar información solicitada o comunicar novedades relacionadas con el sitio.

Cuando sea necesario el consentimiento para enviar comunicaciones comerciales, dichas comunicaciones solo se enviarán si el usuario lo ha autorizado previamente.

Base jurídica

El tratamiento de los datos puede estar basado en el consentimiento del usuario, en la atención de una solicitud realizada por el usuario, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de proteger, administrar y mejorar teravo.digital.

El usuario puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento dependa de este, utilizando los medios de contacto disponibles en el sitio.

Cookies y preferencias

teravo.digital puede utilizar cookies para facilitar la navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar sus funcionalidades.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Sin embargo, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente si se desactivan determinadas cookies.

Estadísticas y mejora del sitio

Podemos analizar información de uso para conocer cómo interactúan los visitantes con teravo.digital.

Estos análisis nos ayudan a detectar problemas técnicos, mejorar la estructura del sitio, adaptar los contenidos y ofrecer una experiencia más útil y segura.

Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante un período adicional.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Aun así, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Acceso limitado a terceros

Algunos proveedores de servicios pueden acceder a datos personales únicamente cuando sea necesario para prestar servicios técnicos, de alojamiento, análisis, mantenimiento, soporte o comunicación.

Estos proveedores deben tratar la información de forma confidencial y utilizarla solo para los fines autorizados.

Cesión de información

No vendemos los datos personales de los usuarios.

Solo podremos compartir información cuando exista una base legal válida, cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, cuando lo exija una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger los derechos, seguridad e integridad de teravo.digital.

Derechos de privacidad

El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta, la eliminación de datos, la limitación del tratamiento, la oposición al uso de sus datos o la portabilidad de la información, cuando estos derechos sean aplicables.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede utilizar los canales de contacto disponibles en teravo.digital.

Exactitud de la información

El usuario es responsable de proporcionar datos veraces, actualizados y completos cuando interactúa con teravo.digital.

Si los datos facilitados cambian, el usuario podrá solicitar su actualización mediante los medios de contacto disponibles.

Protección de menores

teravo.digital no está dirigido a menores de edad y no busca recopilar intencionadamente información personal de menores.

Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, se adoptarán medidas para eliminarlos de forma segura.

Enlaces a páginas externas

El sitio puede contener enlaces a páginas gestionadas por terceros.

teravo.digital no controla esas páginas y no se responsabiliza por sus contenidos, políticas de privacidad, condiciones de uso o medidas de seguridad.

Transferencias internacionales

En algunos casos, los datos pueden ser tratados mediante servicios ubicados en otros países.

Cuando esto ocurra, se procurará que existan garantías adecuadas para proteger la información personal conforme a la normativa aplicable.

Actualizaciones

Esta Política de privacidad puede modificarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales, técnicos, operativos o de seguridad.

La versión vigente será la publicada en teravo.digital. El uso continuado del sitio después de cualquier actualización implica el conocimiento de la nueva versión.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede comunicarse mediante los canales disponibles en teravo.digital.

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